Termos de Uso do Serviço de Assinatura Agrovicultor

Sumário

• 1. Sobre o Serviço
• 2. Agendamento e Funcionamento
• 3. Condições de Utilização
• 4. Valores e Pagamento
• 5. Cancelamento
• 6. Disposições Finais

1. Sobre o Serviço

A assinatura contempla os seguintes serviços mensais para um único pet:

• Banhos ilimitados (com agendamento prévio)
• 1 tosa higiênica por mês
• Corte de unhas
• Limpeza de orelhas
• Avaliação básica de saúde
• 10% de desconto em produtos (exceto promoções ou categorias não participantes)

2. Agendamento e Funcionamento

• Os agendamentos devem ser feitos previamente via WhatsApp no número da Unidade.
• O serviço estará disponível segunda à sábado, conforme disponibilidade da unidade.
• Os agendamentos poderão ser reorganizados para outras datas de acordo com a disponbilidade.
• Em dias de maior movimento (quinta, sexta e sábado), podem ocorrer atrasos.
• Não há atendimento aos domingos ou feriados.
• Faltas sem aviso prévio de mínimo 4h serão consideradas como banho realizado.
• Ausências sem aviso de 24h podem limitar novos agendamentos no mês.

3. Condições de Utilização

• A assinatura é válida para apenas 1 (um) pet e é intransferível.
• Assinaturas feitas online passam por check-up inicial para confirmação do porte.
• A liberação dos serviços depende da avaliação do temperamento e comportamento do pet.
• Pets com restrições de saúde devem apresentar atestado veterinário autorizando o uso dos serviços.
• Serviços extras (ex: táxi dog, hidratação, desembolo, tosas especiais) devem ser solicitados com 7 dias de antecedência e são cobrados à parte no ato.
• Pequenos acidentes podem ocorrer. A empresa prestará os primeiros socorros e comunicará imediatamente o tutor. Continuidade de tratamento e medicações são de responsabilidade do tutor.
• Casos reincidentes de agressividade, stress extremo ou risco à equipe podem acarretar no cancelamento da assinatura.

4. Valores e Pagamento

• Pequeno (até 10kg): R$ 99,90/mês
• Médio (10kg a 20kg): R$ 119,90/mês
• Grande (20kg a 40kg): R$ 249,90/mês

O pagamento é feito via checkout online com cobrança automática e renovação mensal. Não há fidelidade ou taxa de cancelamento.

Os valores dos planos podem ser ajustados periodicamente para garantir a continuidade da qualidade dos serviços. Qualquer alteração será comunicada previamente ao tutor, que poderá optar por manter ou cancelar a assinatura antes da nova vigência.

5. Cancelamento

O tutor pode solicitar o cancelamento a qualquer momento, mediante aviso com até 30 dias de antecedência. A assinatura permanece ativa até o fim do ciclo vigente e não haverá novas cobranças após o cancelamento.

6. Disposições Finais

• O desconto de 10% não é cumulativo com promoções e pode não se aplicar a certos produtos.
• Todos os serviços estão sujeitos à disponibilidade da agenda.
• A Agrovicultor Pet Shop poderá suspender ou cancelar o plano em caso de descumprimento deste termo.
• Alterações nestas condições poderão ser feitas mediante comunicação prévia ao cliente.

Ao concluir a contratação pelo site https://agrovicultor.com.br, você confirma que leu, compreendeu e aceita integralmente este Termo de Aceite.